YÖNETİM BECERİLERİ

---

Kimler Katılmalı        Yönetici adayları ve yöneticiler

Süre                           Katılımcı sayısı ve içeriğe göre 2 veya 3 gün 

• Yönetim nedir?

Liderlik

• Yöneticilik – liderlik ayrımı
• Neden lider yöneticilik?
• X-Y teorisi
• Liderlik gridi
• Liderlikte 3 temel unsur

Kişilik gücü

Bilgi gücü

Yetki gücü

• Liderlik formülü
• Liderlikte ilkeler
• Durumsal liderlik

Yönlendirici

Destekleyici

• Liderlik ve koçluk
• Otokrat yöneticiden koçluğa

Hedef Saptama

• Hedef tanımlarına, türlerine ve problemlerine genel bir bakış
• Hedef planlama
• Amaçları belirlemek
• Öncelikleri saptamak
• Faaliyetleri tanımlamak
• Stratejik başarı alanlarını saptamak
• Performans ölçütlerini belirlemek

Yetki devri (delegasyon)

• Yetki devri nedir?
• Yetki nin yararları nelerdir?
• Yetki devri zordur önündeki somut ve psikolojijk engeller nasıl aşılır?
• Adım adım yetki devri nasıl yapılır?
• Peki ya ben ne yapacağım?

Yeni Kuşağı Anlama ve Birlikte Çalışma – Y – C Kuşağı

• Bugun iş hayatına yeni atılan gençler neden daha özgüvenli ve iddialı?
• Görsel ve teknolojik kuşak olmanin özellikleri
• Yüksek beklentilerle hayata atılmanin tehlikeleri
• Daha tembel, daha şımarik, daha “ukala” demek her şeyi açıklıyor mu?
• Sabır yetecek mi?
• Yeni kuşakla birlikte çalışmak

Karar Alma

• Problem ve karar
• Aklımız nasıl çalışıyor, neden aldanıyoruz?
• Çözüm geliştirme ve karar alma teknikleri
• Karar almada takım çalışmasının önemi
• Karar alma yöntemleri
• Önceliklerinde ve sınıflandırma
• Hareket planlaması araçları
• Hareket planlarının takip edilmesi
• Vaka ve oyunlar
• Kim gidecek çalışması

Yönetimde Stratejik Planlama

Yönetimde Stratejik Planlama’nın Anlamı

• İş dünyasında strateji
• Stratejik yönetim sürecinin etkinliği

Yönetimde Stratejik Planlama’nin Aşamaları

• Durum analizi
• SWOT
• Rekabet avantajını belirleme
• Maksimum kazanç sağlayacak stratejiyi oluşturma

Durum Analizi Yöntemleri

• 7-S
• PİMS
• Değer Zinciri
• SWOT Oluşturma

Rekabet Avantajını Belirleme

• Temel itici güçler
• Zamanı dikkate alma

Stratejik Konumlandırma

• Karlılığı ve piyasa yapısını etkileyen faktörler
• Ürün ve hizmeti farklılaştırma

Şirketlerin Başarısız Olma Nedenleri

• Değer yönetimi
• Günümüz iş dünyasının özellikleri
• Stratejinin etkileri
• Kavramlar arası ilişkiler; vizyon, misyon, strateji, politika, plan, program

Stratejik Yönetim

• Stratejik planlama

Uygulama

• İzleme
• Yeniden planlama

Performans değerlendirme ve geri bildirim

• Performans odaklı yönetim anlayışı
• Ölçüt zinciri
• Performans formülü
• Yönetim aracı olarak geribildirim
• Davranışa yönelik
• Performansa yönelik
• Hangisi en iyi ne zaman
• Geribildirim modelleri