Marka ve Ürün Yönetimi

Eğitmen: Ali Köseoğlu

Eğitim İçeriği:

Değişen Dünyada Pazarlamanın Rolü

• Yeni dünyada pazarlama ve ürün/marka yönetiminin yeni görevleri.

• ‘Yeni Patron: Müşteri’

• “0” kara yönelim, zorlaşan müşteri ihtiyaçları ve tatmini

• Müşteri odaklılık nedir?

• Dünyada pazarlama konusundaki gelişmeler

• Pazarlama karması (4P – 7P)

• Pazarlama İçin Temel Planlama ve Ürün Becerileri

• Ürün/Marka yöneticilerinin rolü nedir?

• Satış Departmanı ile koordinasyon ve ilişki yönetimi

• Ajanslar ile koordinasyon ve ilişki yönetimi

• Araştırma şirketleri ile koordinasyon ve ilişki yönetimi

• Birey olarak ürün yöneticisinin yetkinlikleri neler olmalı?

• Müşteriye değer katma – ürünlerimizle müşteriye katılan değeri netleştirmek ve geliştirmek

• Grup Çalışması: Değer Eğrisi

• Mevcut ürün ve rakip analizi :SWOT

• Ürün portföyünün değerlendirilmesi ve stratejik ürün planlaması

Marka Olmak

• Marka nedir? Markanın unsurları. Ürünler ve markalar.

• Marka yönetimi. Marka stratejisi. Marka konumlandırma

Müşteri İçgörüsünün Anlama veTemelleri

• Müşteriler ne ister?

• Müşteriler gerçekten ne ister?

• Müşteri ne istediklerini sorduğumuzda niye gerçekleri söylemezler?

• Müşteriye bakmakla müşteriyi görmenin farkı nedir?

Müşteri İçgörüsü Öğrenme Teknikleri

• Quizing (5N1K)

• Gözlemleme (Antropolog gibi düşünmek)

• Mülakat ve odak grupları

• Tekniklerin sınıf içi uygulamalarla derinlemesine kavranması

İletişim / Ürün – Tüketici

İletişim Karmasının Planlanması

• A-T-L ( Above The Line Activities )

• B-T-L ( Below The Line Activities )

• Event Marketing

• Reklam

• Promosyonlar / Tüketici ve Trade Promosyonlar

• Trade Marketing

Ürün Hayat Eğrisi

• Hayatı Uzatan Aksiyonlar

• Line Extention

• Nisch Destekleyiciler

• İlave Değerler

Ürün Bütçesi Hazırlık ve Yönetim

Pazarlama planının oluşturulması

Marka ve Ürün Yönetimi

© Copyright MIDA Institute - Theme by Pexeto