Yurtdışı Satış ve Pazarlama
13-14 Mart 2012 TAKSİM-İSTANBUL
8-9 Mayıs 2012 TAYSAD-GEBZE
Eğitim Programının Adı: YURTDIŞI SATIŞ VE PAZARLAMA
Eğitimin Yapıldığı Salon/Şehir: TAYSAD Taşıt Araçları Yan Sanayicileri Derneği TOSB_TAYSAD Org. San. Bölg. 1. Cad. No:10/1 Şekerpınar – Gebze
Hedef Kitle:Şirket sahipleri, yöneticiler, pazarlama ve satış departmanı çalışanları
Amaç:İhracat yapmak veya mevcut ihracatlarını artırmak isteyen firmalara pazar analizi yapmak, yeni müşteriler bulmak ve satışlarını artırmak için kullanabilecekleri teknikler öğretmek
Konu: Birinci Gün:
09.00 : Program Tanıtım / Tanışma
09.30 : 1. Seans : Yurtdışı Satışta Başarı – Unsurları
- Başarılı satışçılar neleri iyi yapıyorlar?
- Satışta başarı alanları
• Satış süreci
• İletişim becerileri
• Satış becerileri
• Ekip çalışması
• Doğru seçim (eleman, müşteri, ülke)
- Yurtdışı Satışta 12 Ölümcül Hata
11.00 : Ara – Çay/Kahve
11.30 : 2. Seans : Yurtdışı Satış Adımları : 1) Araştır/Ayrıştır
- Satıştan önce yapılacak araştırma ve planlamalar
• Hedef Pazar tayini
• Hedef müşterilerin seçimi
• 4P+2C+PEST Analizleri
• Pazarlama Projesi
12.30 : Öğle Yemeği
14.00 3. Seans : Yurtdışı Satış Adımları : 2) Temas : İhtiyacı Anla
- Müşteri ile temasta yapılacaklar
• Müşterinin güvenini kazan
• İhtiyacı anla
- İletişim becerileri
15.30 : Ara – Çay/Kahve
16.00 : 4.Seans : Yurtdışı Satış Adımları 3) Müşteriye Öneri
- Müşteriye nasıl bir fayda sunuyoruz
• Özellik/Fayda/Çekicilik analizi
• Teklif mektupları
• Satış kanalları
- Yurtdışı satışta finansman alternatifleri / Ödeme koşulları
- Yurtdışı Satış Antlaşmasında olması gereken başlıklar
- Yurtdışı satış belgelerinin hazırlanması
• Fatura/Konşimento/Gözetim Raporları/Kalite Belgeleri
17.00 : Birinci Günün Sonu
İkinci Gün:
09.00 : Birinci günün özeti
09.30 : 5.Seans : Yurtdışı Satış Adımları : 3) Ülke/Müşteri Ziyaretleri
- Satış planlamasında zaman ve bölge planlaması
- Ülke/Müşteri ziyaret raporları ve değerlendirilmesi
11.00 : Ara – Çay/Kahve
11.30 : 6.Seans : Yurtdışı Satış Adımları : 4) Satışın Kapatılması
- Satış kapama teknikleri
- Zor müşterilerle baş etmek
- Yurtdışı satışta karşılaşılan zorluklar
12.30 : Öğle Yemeği
14.00 : 7.Seans : Tekrar/Çapraz Satış
- Satışları artırmak için teknikler
• Ansoff matriksi ile satışlarınızı artırın
• CRM uygulamaları
- Çapraz Satış
15.30 : Ara – Çay/Kahve
16.00 : 8.Seans : Uygulamalar
17.00 Program Sonu