İLİŞKİ YÖNETİMİ @ MIDA Institute

İLİŞKİ YÖNETİMİ



Süre: 2 gün 

  • Eğitimin içeriği

Kurum dışı veya kurum içi ilişkilerde, iletişim becerilerini geliştirmek için gerekli değerlerin ve öğelerin üzerinden giderek profesyonel yaşamda sosyal zekanın önemi vurgulanacaktır. Kişisel yönetimin kişiler arası ilişkilere etkisi üzerinde çalışılacak, iletişimi oluşturan unsurlar incelenecektir. Sözlü ve yazılı iletişimde kurum içinde dikkat edilmesi gereken öğeler örneklerle anlatılacaktır.

  • Eğitimin hedefleri
  • Öz değerlendirme, öz yönetim ve özgüvenin ilişki yönetimindeki rolünü çözmek
  • Sosyal becerileri geliştirmek
  • Sözlü ve yazılı iletişimde sorumlu çalışanlar olarak davranabilmek
  • Yazılı iletişimde ve Outlook kullanımında dikkat edilmesi gereken unsurlar, kurallar
  • Zor insanlarla baş etmeyi başarmak
  • Çatışma yönetimi tekniklerini bilinçli kullanmak
  • Değişimi takım olarak yönetmek

 

  • Egzersizler
  • Role-play: iş ortamında yaşanan durumlardan yola çıkarak doğru diyalog kurmanın püf noktaları üzerinde grup çalışmaları yapılacaktır.
  • Egzersiz: Mail ortamında iletişim konusunda örnek yazılar yazılacaktır.
  • Testler: İlişki yönetiminde katılımcıların davranış biçimlerine açıklık getiren testler uygulanacaktır.

 

  • Davranış değişikliği
  • Sosyal etki ve ikna kabiliyetlerin geliştirilmesi
  • Empati becerilerinin geliştirilmesi
  • Çatışma yönetimi tekniklerinin bilinçli kullanımı
  • Pozitif düşünce ve davranışların geliştirilmesi
  • Sosyal becerilerin başarılı bir profesyonel yaşama olan etkisinin farkına varılması.

 

© Copyright MIDA Institute - Powered by Bizminers