GÜÇLÜ MARKA YÖNETİMİ @ MIDA Institute

GÜÇLÜ MARKA YÖNETİMİ



Süre: 2 gün

Eğitim İçeriği:

Değişen Dünyada  Pazarlamanın Rolü

  • Yeni dünyada pazarlama ve ürün/marka yönetiminin yeni görevleri.
  • ‘Yeni Patron: Müşteri’
  • “0” kara yönelim, zorlaşan müşteri ihtiyaçları ve tatmini
  • Müşteri odaklılık nedir?
  • Dünyada pazarlama konusundaki gelişmeler
  • Pazarlama karması (4P – 7P)
  • Pazarlama İçin Temel Planlama ve Ürün Becerileri
  • Ürün/Marka yöneticilerinin rolü nedir?
  • Satış Departmanı ile koordinasyon ve ilişki yönetimi
  • Ajanslar ile koordinasyon ve ilişki yönetimi
  • Araştırma şirketleri ile koordinasyon ve ilişki yönetimi
  • Birey olarak ürün yöneticisinin yetkinlikleri neler olmalı?
  • Müşteriye değer katma – ürünlerimizle müşteriye katılan değeri netleştirmek ve geliştirmek
  • Grup Çalışması: Değer Eğrisi
  • Mevcut ürün ve rakip analizi :SWOT
  • Ürün portföyünün değerlendirilmesi ve stratejik ürün planlaması

Marka Olmak

  • Marka nedir? Markanın unsurları. Ürünler ve markalar.
  • Marka yönetimi. Marka stratejisi. Marka konumlandırma

Müşteri İçgörüsünün Anlama veTemelleri

  • Müşteriler ne ister?
  • Müşteriler gerçekten ne ister?
  • Müşteri ne istediklerini sorduğumuzda niye gerçekleri söylemezler?
  • Müşteriye bakmakla müşteriyi görmenin farkı nedir?

Müşteri İçgörüsü Öğrenme Teknikleri

  • Quizing (5N1K)
  • Gözlemleme (Antropolog gibi düşünmek)
  • Mülakat ve odak grupları
  • Tekniklerin sınıf içi uygulamalarla derinlemesine kavranması

İletişim / Ürün – Tüketici

İletişim Karmasının Planlanması

  • A-T-L ( Above The Line Activities )
  • B-T-L ( Below The Line Activities )
  • Event Marketing
  • Reklam
  • Promosyonlar / Tüketici ve Trade Promosyonlar
  • Trade Marketing

Ürün Hayat Eğrisi

  • Hayatı Uzatan Aksiyonlar
  • Line Extention
  • Nisch Destekleyiciler
  • İlave Değerler

Pazarlama planının oluşturulması

© Copyright MIDA Institute - Powered by Bizminers