BÖLGE ve DİSTRİBÜTÖR YÖNETİMİ @ MIDA Institute

BÖLGE ve DİSTRİBÜTÖR YÖNETİMİ



Süre: 3 gün 

Eğitim İçeriği:

  1. BÖLGE YÖNETİMİ
    • Bölge Yönetiminin Temel Unsurları
    • Satış Noktası Yönetimi
      • Satış Noktası Tanımı (POP)
      • Satış Noktasında Etkinliğin Önemi
    • Üretici Açısından
    • Perakendeci Açısından
    • Tüketici Açısından
      • Ürün Performansını Doğrudan Etkileyen POP Faktörleri
    • Noktanın Lokasyonu
    • Kategori’nin Mağaza İçi Konumlandırması
    • Ürün Teşhirinin Türü ve Etkisi
    • Teşhirdeki Ürünlerin Raf Dizilimi
    • Ürün Yelpazesi (Range)
    • Ön Yüz
    • Satış Fiyatı
    • Promosyonlar
    • POP Materyalleri
    • Tüketici Ödeme Şekli
      • Rut Planlaması
        • Rut Planlamasının Önemi
        • Rut Kapsam Planlaması Süreci
      • POP Tipine Göre Müşteri Sayısının Tespit Edilmesi.
      • Hedef Müşteri Sayısına POP Tipine Göre Karar Verilmesi.
      • Yıllık Elverişli Çalışma Saatinin Tespit Edilmesi
      • POP Tipine Göre ST’nin Görev Tanımlamasının Yapılması
      • POP Tipine göre ST’nin Gerekli Zaman İhtiyacının Tespiti
      • ST Gereksinimin Tespiti
        • Rut Çalışması Ön Hazırlık
      • Bölge ve Piyasaların Belirlenmesi
      • Detay Haritaların Temin Edilmesi
      • Detaylı Müşteri Listelerinin Hazırlanması
      • Dağıtım Araç Bilgilerinin Oluşturulması
      • Piyasa Kısıtlamalarının Tespit Edilmesi
        • Rut Planını Etkileyen Faktörler
        • Rut Oluşturma Süreci
      • Harita Üzerinde Ziyaret Sayılarının İşlenmesi
      • Piyasaların Mahalle Bazında Ayrıştırılması
      • Günlük Çalışma Planının Oluşturulması
      • Elemanların Piyasalara Dağıtımı
      • Ziyaret Kodu Oluşturulması ve Veri Tabanına İşlenmesi
        • Temel Verimlilik Ölçümlemesi
          • Verimlilik Kriterleri Nelerdir?
          • Verimliliğin Ölçümlenmesi
        • Planlanan ve Gerçekleşen Ziyaretler
        • Satış Performans Ölçümlemesi
        • Bölge Büyümesi
        • Portföyü Genişletmek
        • Penetresyon Hedeflerini Gerçekleştirmek
          • Zaman Yönetimi
            • Zaman Nedir?
            • Zaman Kaybına Yol Açan Faktörler
            • Zaman Yönetimi
          • Zaman Planlaması
          • Önceliklendirme
          • Ertelememe
          • Yedek Zaman Yaratma
          • Aylık İş planı
          • Günlük Plan
            • İdari Konular
              • Müşteri Veri Tabanı
              • Müşteri Ürün Şikayetleri
              • Müşteri Ödemeleri
              • Piyasa ve Rakip İstihbarat
              • Prosedürlerin Bilinmesi ve Uygulanması
              • Raporlama

 

  • Bölge Hedeflerinin Belirlenmesi
    • Hedef Nedir?
    • Hedefin Unsurları (SMART Yöntemi)
  • Belirli/Açık
  • Ölçülebilir
  • Uygun
  • Gerçekçi
  • Zamana Bağlı
    • Hedef Çeşitleri
  • Şirket Hedefleri
  • Bölgesel Hedefler
  • Kişisel Hedefler
  • Ziyaret Hedefleri

 

  • Yeni Müşteriler
    • Yeni Müşterilerin Önemi
    • Yeni Müşteri Seçiminde Temel Kriterler
  1. DİSTRİBUTÖR STANDARTLARI VE YÖNETİMİ
    • Distributörün Sahip Olması Gereken Temel Özellikler.
    • Genel Hedef ve Stratejilerde Mutabakat
      • Çalışma Standartlarında Anlaşılması
      • Ticari Hedeflerin Anlaşılması
      • Strateji ve Aksiyon Planlarında Uzlaşılması
    • Distributör’ün Önceliklerini Anlamak
      • Kurumsal İlişkiler
      • Karar Sürecinde Yaşananacak Zorluklar
      • Bütçe ve Karlılık
      • Şirket Sırlarının Paylaşılması
      • İç İletişim
    • Distributör ile Birlikte Çalışmak
      • Distributör Yöneticisinin Rolü
      • Rutin Operasyonun Takip Edilmesi
      • Distributör Gelişimine Destek Olacak Projelerin Geliştirilmesi
      • Eleman Eğitimi ve Destek
    • Distributörün Performansının Gözlenmesi ve Takip Edilmesi
      • Piyasa Ziyaretleri
      • Pazar Araştırma Raporları
      • Hedef Gerçekleştirme
      • Raporlar
      • Sorunların/Konuların Çözümlenmesi
    • Distributör Yönetimi ve İlişkilerin Yürütülmesi
      • Ortak Çalışma ve Bakış Açısının Oluşturulması
      • Güven Geliştirecek Aksiyonlar
      • Promlem/Sorun Çözme Yöntemi
    • Sorunun Tanımlanması
    • Sorunun Analizi
    • Çözümün Üretilmesi ve Uygulanması
      • Toplantı Yönetimi
    • Amacın Belirlenmesi
    • Katılımcıların Belirlenmesi
    • İçeriğin Hazırlanması
    • Toplantının Yapılması ve Yürütülmesi
    • Sonuçların Takibi
      • İletişim, Etkileme ve İkna
    • Müzakere Nedir?
    • Müzakere Planlama
    • Soru Sorma
    • Soru Sorma Teknikleri
    • Huni Yöntemi
    • Dinleme Becerileri
    • Vucut Dili
    • İtirazların Çözümlenmesinde 8 Temel Kural
    • İlişkilere Zarar verecek Tutumlar
  1. STOK YÖNETİMİ
    • Stok Nedir
    • Stok’un Fonksiyonları
    • Stok’un Dezavantajları
    • Stok Kontrolü
      • Müşteri Hizmet Seviyesi
      • Sipariş Verme ve Stokta Tutma Maliyetleri
    • Etkin Stok Yönetimi
      • Talep Tahmini
      • Teslim Sürelerinin Bilgisi
      • Ürün’lerin Sınıflandırılması
      • Stok Takip Sistemleri
      • Stok Yönetimiyle İlgili Maliyetler
    • Stoğu Belirli Bir Süre Tutma Maliyeti
    • Sipariş Verme ve Sipariş Maliyeti
    • Yok Satma Maliyeti
      • Stok Yönetimi Modelleri
    • Ekonomik Sipariş Miktarı Modeli
    • Sipariş Ne Zaman Verilmeli?
    • Emniyet Stoğu’nun Tespit Edilmesi
    • Sipariş Miktarının Tespit Edilmesi

 

© Copyright MIDA Institute - Powered by Bizminers